刘阿姨

管家助理
出生年
1982年
籍贯
陕西
学历
大专
证书
健康证、高级管家证、大专学历证
特长
管家经验丰富,擅长房屋整理收纳与高端客户服务,精通业务管理与团队协作,精通月嫂协调,物资采购及酒品管理。具备专业的工作能力与职业素养。
工作经验
2016-2019 在陕西汉中,百家汇美居广场 任职楼层经理 工作内容: 1.初期配合招商团队更近商户现场查看铺位,划分铺位; 负责家居部三层楼所有商户的装修图纸审核,装修中每个装修阶段的跟进巡查; 2.跟进各商户的上货时间,协调安排各商户上货时货车停放,卸货中商场内部楼面清洁工作的安排,确保开业前各商铺上货完毕。 3.商场开业后,配合企划部对商场活动的对外宣传,对内与各商户沟通活动细节以及各商户在活动中对自己品牌的营销和宣传; 4.协调物业部为商户在商场独立举办活动提供便利服务 2019.9—2023.4 在汉中家港湾物业公司世纪城物业客服中心任职 客服部主管。 主要工作内容: 1.制定客服部管理制度; 2.客服人员的业务,相关法律法规的培训; 3.建立业主档案,对留守老人的特殊服务; 4.制定物业费收取计划; 5.沟通协调安保部,工程部,保洁部门及时解决业主的报事报修工作,凝聚各部门提高服务质量和效率为业主不断提高服务质量。 2024.-2025至今 岗位: 管家 工作内容:管理客户两处房产新疆 面积500平 别墅 深圳面积200平 平层 深圳湾 200多平大平层 家里一个保洁 一个月嫂 1.房间内的整理收纳,帮助阿姨清洁房间,负责人老板夫妻衣物的清洗,熨烫,分类收纳。 2.协调帮助月嫂工作—列如宝宝房间的清洁,宝妈的饮食的材料的采购。 3.家中日常物资的采购添置。 4.早餐的准备。 新疆别墅 500平 家里有1个厨师 1.500平别墅的清洁和房屋整理收纳。 2.家中生活物品采购,房屋内物品主要为洋酒贵重酒的储存领用登记; 2024.10-2025至今 岗位: 管家 工作内容:管理客户两处房产新疆 面积500平 别墅 深圳面积200平 平层 深圳湾 200多平大平层 家里一个保洁 一个月嫂 1.房间内的整理收纳,帮助阿姨清洁房间,负责人老板夫妻衣物的清洗,熨烫,分类收纳。 2.协调帮助月嫂工作—列如宝宝房间的清洁,宝妈的饮食的材料的采购。 3.家中日常物资的采购添置。 4.早餐的准备。 新疆别墅 500平 家里有1个厨师 1.500平别墅的清洁和房屋整理收纳。 2.家中生活物品采购,房屋内物品主要为洋酒贵重酒的储存领用登记; 3.配合助理宴请接待,接待前期房间卫生,配备物资的摆放;宴请中餐边服务; 4.家中设施设备的查看,物业对接。
个人评价
人品真诚,善良,容易共情,心软。适应性强,有较强的学习能力和自我提升能力。做事踏实,认真,细心,责任感强,有感恩之心,有追求,对工作有要求,执行力强能自驱。为人亲和力好,包容性强,不计较,有团队精神。 擅长整理收纳,衣服搭配,有较好的审美

工作生活照

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职业证书

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