- 出生年
- 1990年
- 籍贯
- 河南
- 学历
- 本科
- 证书
- 健康证
- 特长
- 三代从军,专业家庭管家,擅长团队管理和服务协调,精通家庭事务运作、安全管理、健康管理和营养膳食搭配。曾在武警北京总队雪豹突击队服役,具备卓越安保能力和组织协调能力。经验丰富,服务周到,保密意识强,忠诚懂感恩。适应上海等一线城市高端家庭需求。
- 服务地区
- 上海、上海市
- 工作经验
- 特种兵出身的高端管家
姓名 Name:张亚强
性别 Gender:男
身高 Height:177cm
体重Weight: 80kg
籍贯Nationality:河南(家人定居上海)
出生日期 Birth date:1990.12.12
婚姻状况Marital status:已婚
学历 Education:本科
专业 Expertise:土木工程
健康状况Health condition:良好
毕业院校 education:安阳师范学院(全日制)
第一外语Language:英语(四级)
证书:身份证,毕业证,学位证,退役证
个人技能Personal skills:
家庭事务管理、商务接待、家宴接待、活动策划、家庭安全管理、要人安保、熟练驾驶;家庭健康管理;营养膳食搭配;奢侈品红酒、雪茄等的储存和保养护理;家具家电等硬件设施维保:家庭日常财务管理:库房管理。
兴趣爱好hobbies:
健身、跑步、射击。
自我评价Self evaluation:
卓越的安保能力和组织协调管理能力、擅于团结团队、情绪控制力强、服务经验丰富,做事细心严谨,保密意识强,忠诚懂感恩。
武校、全日制大学、从军经历:
1997-2000 年武校散打专业学生
2010.9-2014.7安阳师范学院(全日制)本科学生2014.9-2016.9武警北京总队雪豹突击队战士2014.12 荣获优秀士兵一次。
2015.3 参加雪豹预提士官培训。
2015.9 参加天安门广场“抗战胜利日阅兵”安保。
部队学到的东西:
1、抗压能力:遇到压力不会逃避,会冷静下来分析问题找出原因;
2、磨炼了精神毅志:遇到挑战勇往直前,精神和身体的痛苦让我更加坚毅;
3、组织能力:接到任务,合理制定方案,把战友按方案进行宣贯,分配岗位和职责,过程监督纠错,事后复盘总结,优点发扬,错误避免;
4、培养了好的做事风格:雷厉风行,干脆利落,落实现实情况而不是想当然地自以为,落实准确,不含糊;
5、更加讲规矩守规矩,不做出格的事,做好该干的事。
工作经历 work experience:
1.2016.9-2017.12
北京某集团公司总裁家庭管家
家庭成员:1老、2 大、3 小。服务团队:2个厨师、4个保姆、3个司机。
主要工作内容:
1.家庭服务团队管理:领导团队确保高品质服务体系良好运行。
2.家庭资产、生活设备、贵重物品的盘点和登记造册。
3.对上任管家遗留的问题进行妥善处理,安装了监控等安
防设施,每天晚上回放录像寻找问题,杜绝安全隐患。
4.日常中我安排团队工作内容和考核,预算管理和采购,临时问题的协调处理,对保洁、厨师、司机、育婴师等各自岗位职责标准,要求进行宣贯;提前一天制定次日工作计划并在次日晨会安排当天工作强调重点。晚上开会总结复盘。
5.家庭环境卫生的整洁、设备保养、衣物清洁、收纳整理、营养膳食的搭配和烹饪等工作的监督检查。
6.应聘服务人员的面试和培训考核;孩子照料,对接老师上课和课程安排,
7.老总训练场地和教练的对接安排,出行所需服装、物品等的准备,路线规划、购买机票,接送机通道对接等。
8.商务宴请的活动组织、策划、布置,接待前跟老总沟通菜谱礼品选购等工作细节,跟团队开会强调流程重点,确保食材提前到位,菜单合理,安排礼物和接送客人。制定了家庭服务手册,明确服务内容流程环节,服务质量控制,岗位人员的设计和要求。
9.家庭生活所需的物资,应急预案,供应商和服务商的对接。
10.车辆维护保养和监督管理。
11.奢侈品维护保养,防火防盗的保卫工作。
12.家庭体检和就医便利通道的落实;老总出席重要场合
时的安全保卫。
13.尽心尽责的服务好家庭每个成员,使老总夫妇从繁琐的家庭事务中解放双手,享受高品质家庭生活。
2.2018.1 月-2024.11月
西安某集团公司总经理家庭管家
3口之家,服务团队:2个厨师、2个保洁、2 个司机、1个助理。
主要工作内容:
1.家庭服务团队工作管理和服务人员培训。
2.物品采购,家庭日常支出费用管理,工资的发放。
3.贵重物品保管,奢侈品养护,生活资产管理。
4.家庭环境卫生打理,各空间的整理和收纳,服装的洗涤熨烫、整理收纳。
5.家具物品设施保洁保养;膳食营养搭配;茶叶、红酒、白酒、雪茄等妥善保存。
6.老板出席活动着装的准备。
7.客人就餐商务接待,菜单制定,餐具和摆台,礼品选购、活动内容策划,场地布置。
8.车辆购置维护,外部服务商遴选,多处房产的购置和装修,优化资产配置结构。
9.家庭人员体检工作和就医快通道保障;出行机票、酒店的预定,携带物品等保障。
10.家庭安全保卫,防火防盗预案制定和执行。11.用心服务好客户,让客户满意是我的宗旨。
- 个人评价
- 卓越的安保能力和组织协调管理能力、擅于团结团队、情绪控制力强、服务经验丰富,做事细心严谨,保密意识强,忠诚懂感恩。