- 出生年
- 1986年
- 籍贯
- 北京
- 学历
- 本科
- 证书
- 健康证、驾照、本科学历证
- 特长
- 贷后管理专家,团队领导精英,拥有丰富的金融实操经验。
- 服务地区
- 上海
- 工作经验
- 北京20年驾龄,路况熟悉,服务意识好。
2007.09 - 2011.07 北京经济技术研修学院 金融学 学士(自考单证)
2004.09 - 2007.01 首都师范大学 工商管理 大专(统招)
2022.09 – 2023.07:受朋友之邀,去广州以外部顾问的方式参与AI智能催收系统的开发(未入职),目前已结束顾问关系并已回到北京。
2017.03 – 2022.04 新浪数科 贷后总监汇报对象: 风险管理部经理下属人数: 400-600人工作职责与业绩:
1、团队及业务:1.搭建互联网金融贷后团队从无到有,人员、系统、硬件配置,后续场地选址等;
2.负责贷后及催收团队的整体建设和人员管理,带领团队完成贷后回收及信贷资产处置工作;
3.部门业务推进及开展工作(本部门规章制度及提成制定、催收目标、规范、策略、外部门培训、风险复盘会议等);
4.制定内控及潜在损失评估等相应政策、制度、流程;
5.合理安排各个业务线开展电话催收,保证业务标准化开展作业完成目标;
6.制定贷后部门品质监控的规则,有效控制贷后工作效率及质量,保证回收率质量;负责制定,实施与迭代优化贷后全流程策略;
7.负责贷后评分模型需求的提出,模型的测评与评估,模型应用的迭代与优化等;
8.负责参与贷后信用风险管理的相关策略制定;9.负责贷后整体运营指标得监控及时发现业绩的波动情况并分析原因,提出相对应的解决方案和优化办法;
2、委外:1.安排委外运营工作(针对全账龄案件的处置方式及核销流程);
2.与外包公司对接用户逾期账款催收事宜,跟进还款进度,完成制定目标;
3.制定委外工作指标稽查体系(包含录音、业务、质检等);
4.建立外包公司入围规则,定期考察公司情况,时刻关注公司风险;
5.外包公司晋升规则制定,用其所长,最大程度在合规前提下保证产能最大化;
6.全国多个城市达成乙方外包服务;
7.疫情期间应对突发情况,保留业务持续性;3、风控:1.贷后逾期用户分析,协同建设贷后模型,针对贷后表现给出有效性建议;
2.通过贷后表现及共性优化及完善风控策略,用户评分等;
4、分公司搭建:1.建催收分公司团队,职场建设、培训、培养专业人员;现分公司团队200人+;
2.制定规章制度、当地绩效提成比例,成本核算,质检监控QC;
3.已正常运转协助总部完成相关KPI;
4.BPO及呼叫中心系统对接;
5、尽调:1.协同上市公司及资金公司尽调;
2.各业务线介绍;
3.数据整合及台账汇报;
6、培训及数据:
1.负责贷后团队培训体系及资料库的建立和和跟踪档案;
2.定期出具贷后常规管理报告,分析风险来源和影响,并提供有效方案;
3.贯彻合规思想,实现文明绿的催收,包括但不限于内外欺诈甄别、贷后工作指引、催收业务话术、各阶段案例汇编等;定时检验及反馈培训效果;
7、业务资源:
1.有一定的渠道资源;
2.协同智催系统接洽;
3.法催地方法院资源;2014.03 – 2016.12 信用宝金融信息服务(北京)有限公司
资产管理部经理工作职责与业绩:
1.负责贷后及催收团队的建设和人员管理,带领团队完成贷后回收及信贷资产处置工作;
2.部门业务推进及开展工作(本部门规章制度及提成制定、外部门培训、风险复盘会议等);
3.联系大数据公司,为贷后失联数据进行修复,提高回款率;
4.统计数据(数据匹配、数据分析、数据整合及对比);
2010.05 – 2014.02 中国光大银行股份有限公司
- 个人评价
- 核心优势评价熟悉贷后业务和运作流程,了解风险形成机理,以及内控的各种有效措施,制定内控及潜在损失评估等相应政策、制度、流程;熟悉贷后管控业务,有较好的风险研究和分析能力,完成贷后团队建立、回款率评估和贷后整体作业分析工作